AUTOR/ES: Pablo Simón (ed.)
ISBN: 9788495840226
AÑO: 2005
EDICION: 1ª
IDIOMA: Castellano
ENCUADERNACIÓN: Rústica
PÁGINAS: 224
DIMENSIONES: 21x15 cm
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PUNTOS CLAVE: Las organizaciones sanitarias del futuro habrán de ser empresas excelentes, organizaciones donde la calidad sea un elemento clave para su buen gobierno. Los ciudadanos de hoy ya lo están exigiendo y los de mañana lo considerarán irrenunciable.Este libro sostiene que el viaje hacia la Calidad Total, por el océano de un mundo cada vez más complejo, pluralista y globalizado, exige un buque dotado de un armazón ético sólido, inteligente y flexible a la vez. La ética de la organización, como conjunto de procesos que transmiten valores a lo largo de todas las fibras de su estructura, aporta ese tipo de armazón capaz de contribuir a la mejora continua de la calidad.Muchos de sus elementos se encuentran ya en los diversos sistemas de acreditación o certificación de la calidad con los que cuenta el mundo sanitario. Los autores del presente libro realizan una lectura de esos modelos de calidad desde una perspectiva ética. Tras analizar sus elementos comunes, se obtiene una propuesta de planteamiento ético para toda organización sanitaria que quiera ser una excelente empresa ciudadana.
INDICE: 17. Ética de las organizaciones sanitarias. Nuevos modelos de calidadPablo Simón (ed.)Prólogo. Manuel de los Reyes LópezPresentación. Adela Cortina y Jesús Conill1. Introducción2. Objetivos, metodología y cronograma3. De la bioética clínica a la ética de las organizaciones sanitarias4. Análisis ético del desarrollo de la evaluación en calidad5. La ética de la empresa y su impacto en el desarrollo de la ética de las organizaciones sanitarias6. El surgimiento de la ética de las organizaciones sanitarias y su relación con los modelos de acreditación de calidad: el papel de la JCAHO7. El término “excelencia” como concepto nuclear8. Análisis de la perspectiva ética de algunos modelos internacionales de evaluación o acreditación de la calidad con impacto real o potencial en España9. Acreditación ética de las empresas:¿también de las empresas u organizaciones sanitarias?10. Algunas propuestas para el futuro inmediatoANEXOS1. JCAHO. Manual de acreditación para hospitales 1995/19962. EFQM. Sector público y organizaciones del voluntariado3. JCIA. Estándares internacionales de acreditación de hospitales 20004. CCHSA. Estándares de acreditación del Programa AIM 20005. HQS. Estándares de acreditaciónGlosario de términosBibliografíaÍndice de tablas y figurasÍndice analítico